 Strona główna | | | Pakiety internetowe | | | DebraStrefa | | | Telefonia | | | Pomoc | | |
| |
| |
| |
| |
|
|
|
|
|
|
|
Pierwsza pomoc - wirusy
Internet bardzo słabo funkcjonuje, długo ładują się strony
Częstą przyczyną takeigo stanu rzeczy jest nadmierne obciążenie łącza. W pierwszej kolejności
należy sprawdzić czy nie zostały uruchomione programy ściągajace lub wysyłające duże pakiety danych
(P2P- Kaza, eMule, eDonkey itp.).
Kolejną przyczyną może być zawirusowanie komputera. W tym wypadku można skorzystać z darmowych skanerów
typu MKS-Vir.
Jeśli powyższe działania nie przyniosły skutku prosimy o kontakt z Działem Serwisu
Podczas używania komputera po 15 minutach pojawia się okno zamykające system
To jest nowy wirus W32.Sasser.Worm. Opis wirusa można znaleźć na stronach
Symantec lub
McAfee.
Wirus ten wykorzystuje dziurę w Windows i instaluje się przez sieć bez wiedzy użytkownika. Stąd potrzeba włączenia
wbudowanej w XP zapory lub innego firewall i instalacji poprawek z WindowsUpdate.
Wirusa wykrywa najnowsza aktualizacja bazy wirusów Symantec'a i
aktualizacja McAfee.
Po wyłączeniu przywracania w trybie awaryjnym, można usuwać przy pomocy Stinger'a
i zabezpieczać łatką Microsoft.
Jak usunąć i zabezpieczyć się przed wirusem W32.Blaster.Worm?
Pobierz narzędzie usuwające wirusa FixBlast.exe.
Uruchom ściągniety program, który wyszuka i usunie wirusa. Pobierz odpowiedniego
patcha dla posiadanego systemu opercyjnego:
WindowsXP,
Windows2000,
WindowsNT.
Zainstaluj pobrane aktualizacje i zrestartuj system.
UWAGA: Jeżeli pojawi się okno z informacją o zamykaniu systemu w lini
poleceń(menu_start->uruchom) należy wpisać: shutdown -a
Dziwne zachowania przeglądarki (Explorer, Opera, Firefox)
Jeśli ładuje się niepożądana strona startowa, następuje przekierowanie na nieoczekiwane strony, wyskakują
dziwne okienka z reklamami - prawdopodobnie komputer padł ofiarą złośliwego oporgramowania zwanego "szpiegami".
- Jeśli problem jest związany z uparcie wracającą, niechcianą stroną z wyszukiwarką, ściągnij, rozpakuj i
uruchom program CWShredder.
- ¦ciągnij programy, które znajdą "szpiegów" zainstalowanych bez Twojej wiedzy na komputerze:
AdAware,
HijackThis,
SpyBot.
Zainstaluj wszystkie trzy programy, ściągnij aktualizacje windows, sprawdź system.
- Możesz zablokować niechciane zmiany strony startowej, w tym celu skorzystaj ze
StartPage Guard
lub SpyBot-a. Jest w nim opcja zablokowania
zmian strony startowej w IE (Search&Destroy -> Immunize -> Recommended miscellaneous protections).
- Po uporaniu się ze "szpiegami" warto zainstalować aktualizację
Windows Update
i zastanowić się nad zmianą przeglądarki. Darmowe i najpopularniejsze przeglądarki to:
Opera i
Mozilla.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zwalczaniu szpiegów i pasożytów warto sięgnąć do stron
www.mvps.org.
Mój komputer dziwnie się zachowuje
Jest to prawdopodobnie objaw zarażenia wirusem typu Trojan lub podobnymi wirusami,
Wirusy te infekują komputer w sposób umożliwiajacy przejęcie kontroli nad komputerem
przez innych użytkowników sieci. Główne objawy to resetowanie komputera, niekontrolowane
ruchy myszki, wysuwanie się CD-ROM-u itp...
W pierwszym kroku próbujemy "namierzyć" sabotażystę. W START->URUCHOM wpisujemy komendę
netstat. W efekcie pojawi się lista wszystkich połączeń z naszym komputerem.
Większość z nich jest niegroźna - mogą to być programy takie jak ICQ czy Gadu-Gadu. Szukamy podejrzanego
połączenia (powinno mieć on status estabilished). Po namierzeniu przestępcy wyciągamy wtyczkę przewodu
sieciowego i leczymy nasz komputer.
Najlepiej przeskanować komputer posiadanym programem antywirusowym,
lub edytując rejestr systemu windows. W tym celu uruchamiamy z menu START->URUCHOM polecene regedit
i szukamy wpisu klucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/Current version/Run
usuwamy podejrzanye wpisy i resetujemy komputer.
Inne wirusy
Jeżeli powyższe wskazówki nie pomogły w zwalczeniu posiadanej odmiany wirusa,
zapraszamy na na strony PRODUCENTA OPROGRAMOWANIA ANTYWIRUSOWEGO ,
gdzie znajdują się umieszczone pliki usuwające określone wirusy i ich mutacje oraz instrukcje w jaki sposób dokonać oczyszczania komputera.
|
|
