Nowoczesne przedsiębiorstwo, chcące skutecznie konkurować w dynamicznym otoczeniu biznesowym, potrzebuje niezawodnego, skalowalnego, elastycznego i oszczędnego systemu telekomunikacyjnego. Debacom świadczy usługi poprzez własną sieć światłowodową oraz urządzenia najwyższej klasy operatorskiej.
System pozwoli Państwu na:
- Zdecydowaną redukcję wydatków na połączenia
- Obsługę dotychczasowej centrali lub wdrożenie centrali wirtualnej
- Zwiększenie funkcjonalności systemu telefonicznego
- Bezpłatne przenoszenie numeracji
Zarządzanie i multimedia
- Intuicyjny panel www – konfiguracja i billing
- Połączenia audio i wideo (H.264, H.263)
- HD Voice – kodek szerokopasmowy G.722
- Obsługa faksów w protokole T.38
- Poczta głosowa z powiadomieniami
Wybrane funkcjonalności wirtualnej centrali
- V2M – voice-to-mail (poczta głosowa na e-mail)
- V2W – voice-to-web (odsłuch przez www)
- F2M / F2W – faks na e-mail i podgląd www
- W2F – wysyłanie faksów przez portal
- IVR – zapowiedzi głosowe konfigurowane graficznie
- Nagrywanie rozmów
- Pokoje konferencyjne (panel www)
- Call Center – kolejkowanie, kampanie, infolinie, ankiety
- Click-to-Call – połączenie ze strony www
- Mass Fax / Mass Dial – kampanie faksowe i głosowe
- Zaawansowana taryfikacja on-line
- Limity połączeń (odnawialny i prepaid)
- Billing Phoneline i on-line
- Call pickup – przejmowanie rozmów w grupie
- Gorąca linia, Speed Dial (skróty)
- Hunt Groups – grupy wywoławcze
- Kolejkowanie rozmów, BLF, CLIP/CLIR
- Przekierowania: CFU, CFB, CFNR, CFUR
- DND (nie przeszkadzać), CW (oczekiwanie)
- Transfer: ACT (z konsultacją), BCT (bez)
- TPC – konferencje trójstronne
- OCB – 10 poziomów blokad połączeń
- Multirejestracja SIP (wiele urządzeń)
- Dzwonki alarmowe i wiele innych…
Jak pracujemy?
Pracujemy najlepiej! Młody, wykwalifikowany zespół specjalistów, stale podnoszący kwalifikacje, jest do Państwa dyspozycji. Rozbudowany dział techniczny monitoruje sieć, aby nasi abonenci nieprzerwanie korzystali z usług. Jakość jest naszym priorytetem — dlatego rozwijamy sieć w oparciu o najnowsze technologie, a wszyscy klienci są w zasięgu światłowodu, dającego praktycznie nieograniczone możliwości. Nasz dział obsługi klienta zapewnia stały kontakt zarówno w sprawach ofertowych, jak i pomocy technicznej.
Skontaktuj się
Infolinia: +48 32 777-39-25
ul. Niedziałkowskiego 1, 41-800 Zabrze
REGON: 277933079 · NIP: 648-24-50-761
KRS: 0000146747
